«التجارة» توقف وكالة سيارات وتغرمها 8,1 مليون ريال لمخالفتها حقوق المستهلك
اقرأ أيضاً
أوقفت وزارة التجارة وكالة سيارات ومنعتها من استيراد المركبات، مع تغريمها 8,1 مليون ريال، إثر ثبوت عدم التزامها بحقوق المستهلك وخدمات ما بعد البيع.
وأوضحت الوزارة أن الوكالة ارتكبت 175 مخالفة، شملت عدم توفير قطع الغيار وعدم تقديم مركبات بديلة للمستهلكين خلال فترة الصيانة. كما باشرت متابعة حصول المتضررين على التعويضات والسيارات البديلة، وبدأت إجراءات نقل العلامة التجارية إلى وكيل جديد بعد التحقق من جاهزيته.
وأكدت الوزارة استمرار تطبيق العقوبات النظامية بحق أي وكيل يخل بالتزاماته تجاه المستهلكين.
